Você sabia que a descrição de produtos pode influenciar nas vendas do seu negócio online? Por isso, hoje quero te ensinar o que fazer para chamar a atenção de seus clientes na internet.
Atualmente, a venda de produtos pela internet está em alta, principalmente, porque o ensino a distância se popularizou. Além disso, com o advento da pandemia, muitas pessoas preferiram comprar seus produtos sem precisar sair de casa.
Em função disso, é muito importante saber como criar uma boa descrição de produtos. Afinal, o objetivo de todo empreendedor digital é realizar muitas vendas por mês. Mas para tal, você precisa saber como chamar a atenção de seus clientes e, isso pode ser feito de diferentes formas. Continue sua leitura para saber mais…
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O que é e Como Criar uma Descrição de Produtos?
A descrição de produtos nada mais é do que um pequeno texto que apresenta as características do produto em questão, como por exemplo:
- Tamanho;
- Cor;
- Peso;
- Dimensões;
- Material;
- Etc.
Dito isso, para criar uma boa descrição para seus produtos, você precisa conhecê-lo bem! Portanto, é necessário identificar todas as características corretamente, a fim de criar algo verdadeiro para o usuário que está interessado em comprá-lo de você!
Além disso, você precisa usar algumas estratégias durante sua escrita, com a finalidade de tornar seu produto mais atraente. Ainda que, outros concorrentes vendam o mesmo produto com o mesmo preço, é necessário destacar o seu produto, fazendo com que ele se torne mais desejável.
Para conseguir vender seu produto com consistência, ou seja, todos os dias realizar vendas, em primeiro lugar, você deverá:
- Ter uma Persona bem específica para o seu negócio. Para saber mais sobre Persona, clique aqui e descubra Como Criar Personas para Seu Negócio Online;
- Aprender sobre técnicas de vendas, como os gatilhos mentais, por exemplo;
- Conhecer os possíveis problemas do produto, a fim de quebrar objeções dos clientes.
Como Chamar a Atenção de Seus Clientes na Descrição de Produtos
Agora sem enrolação, vamos conhecer as melhores estratégias para chamar a atenção de seus clientes para vender muito mais, através da descrição de produtos. Anote aí:
Explore a dor e o desejo do seu cliente
A premissa para conseguir vender qualquer coisa na internet é explorar a necessidade do cliente. Isto é, você precisa falar sobre a dor do usuário, ou seja, aquele problema que ele precisa resolver e somente seu produto poderá ajudar.
Além disso, muitas pessoas comprar produtos porque são atraídas pelo desejo de comprar. Nesse sentido, para conseguir vender mais, você deverá explorar esse desejo durante a descrição do produto.
Procure usar palavras que instiguem o cliente, fazendo com que ele sinta pressa e mais vontade ainda em comprar seu produto.
Exemplos de frases que podem ser usadas em sua descrição para explorar dor e desejo:
- “Chega de sofrer com…”;
- “Seu problema pode ser resolvido através…”;
- “Nunca mais sofra com…”;
- “Renove seu…”;
- “Muito mais saúde com…”;
- “Mais vida e alegria para sua casa com…”.
Deixe bem claro o funcionamento do produto
Um grande diferencial que pode fazer com que seus produtos sejam muito mais vendidos do que o dos concorrentes, é a sinceridade de sua descrição.
É muito importante dizer tudo o que seu produto é capaz de fazer, bem como tudo o que ele NÃO É capaz!
Para conseguir vender rapidamente, muitos empreendedores “excedem” na descrição dos benefícios dos produtos e acabam “aumentando” suas vantagens. Como resultado, o cliente pode se sentir enganado e insatisfeito, o que por sua vez, gera frustração e devolução.
Mas, para conseguir vender com consistência, você deve esclarecer todas as possíveis dúvidas do cliente. Portanto, diga exatamente o que o produto faz e para quê serve, e o que ele não faz!
Ao fazer isso, você antecipa objeções e afasta pessoas que não tem interesse em comprar o produto. Desse modo, a margem de satisfação será muito maior!
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Use suas palavras-chave na descrição
Se você acompanha meu trabalho a algum tempo, sabe da importância que há em escolher as palavras-chave corretas para o seu negócio na internet. Isso porque, por meio delas conseguimos atrair o público certo para nossas páginas.
Em resumo, as palavras-chaves são todos os termos que otimizam uma página para os mecanismos de buscas, como o Google, por exemplo. Você pode usar uma ou mais palavras para criar uma palavra-chave para o seu negócio.
Nesse hiato, quando você criar sua descrição, lembre-se de usar as palavras-chave que levem os usuários do Google até sua página de vendas. Afinal, você precisa ser encontrado na rede, não é mesmo?
Por exemplo: Se você está vendendo um tênis preto tamanho 38 da marca “x”, coloque na descrição as palavras-chave “tênis preto”; “tênis tamanho 38”; “tênis 38 da marca “x”” e assim por diante.
Ao fazer essa otimização, você garante que os usuários encontrarão com mais facilidade todas as páginas de vendas do seu site.
Cuidado com os Erros Gramaticais
Algo importante, mas que muita gente esquece de revisar, são os erros gramaticais.
Quando você cria um conteúdo na internet, ele precisa ser tão bom quanto qualquer outro tipo de conteúdo, fora dela. Nesse sentido, você precisa verificar sua escrita constantemente.
Obviamente que, erros acontecem. Mas antes de publicar uma página com uma descrição, revise o conteúdo para verificar se não há erros de português.
Além disso, muitas vezes a plataforma em que estamos criando a página, corrige automaticamente as palavras e nem sempre isso é bom. Porque muitos termos são “corrigidos” para outros idiomas. Por isso, cuidado!
Preste atenção, antes de publicar a página para evitar que o produto seja oferecido com erros gramaticais. Isso pode reduzir sua credibilidade perante o cliente.
Use Provas Sociais
Por fim, use provas sociais!
Sempre que possível, deixe visível as avaliações positivas de outros clientes.
Aquelas famosas “estrelinhas” são essenciais para influenciar compradores. Sendo que, quanto mais estrelas seu produto tiver, melhor será sua avaliação dentre os clientes.
Por isso, incentive que os clientes avaliem o produto e deixem comentários. Isso fará com que a página de descrição dos produtos ganhe mais relevância na internet.
Agora que você já sabe como criar uma boa descrição de produtos. Cadastre seu e-mail aqui embaixo, pois te enviarei um conteúdo exclusivo sobre Negócios Online, diretamente em sua caixa de mensagem!
Abraços e até lá!