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Google Meu Negócio: Como Editar Informações

Prof. Bruno Marinho
Escrito por Prof. Bruno Marinho em outubro 21, 2020
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Por meio do Google Meu Negócio você consegue divulgar seu empreendimento de maneira gratuita dentro da maior rede de pesquisa do mundo. Entenda como ele funciona!

Se você acompanha meu blog e/ou meu Canal no Youtube sabe bem que eu sou um entusiasta do maior buscador do planeta. Tanto que, muitos de meus conteúdos são voltados para afiliados que desejam trabalhar com anúncios pagos no Google.

E isso não é para menos!

O Google é o maior site de pesquisas do mundo e através dele é possível fazer vendas e promover um negócio ou um produto, sem precisar de muito esforço. Afinal, com algumas campanhas pagas bem alinhadas, é possível aumentar, consideravelmente, o faturamento do seu empreendimento.

Mas, e se eu te disser que é possível aparecer no Google sem pagar?

Pois é, além de poder divulgar por meio de anúncios pagos e, obviamente, além de poder aparecer no Google através de conteúdo orgânico (com postagens em blogs, por exemplo), você também pode aparecer para seus clientes através do Google Meu Negócio.

Salve para ler depois: “Google Trends: O que é e Como Usar”

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma ferramenta que permite ao empreendedor, divulgar de maneira gratuita, uma ficha técnica com informações pertinentes sobre sua empresa.

Embora seja bastante usado e difundido entre empreendedores que possuem negócios físicos, pois ele possibilita a inserção de dados como o endereço no Google Maps, por exemplo, o Google Meu Negócio também pode ser usado em negócios digitais.

Isso porque, ao criar uma ficha para seu empreendimento digital, você pode inserir seu website, suas redes sociais, seu e-mail e telefone, tornando mais fácil esse primeiro contato com o cliente.

O Google Meu Negócio foi lançado em 2014, e segundo o próprio Google, “as empresas validadas têm o dobro da probabilidade de serem consideradas respeitáveis pelos utilizadores”.

Google Meu Negócio

Por que utilizar o Google Meu Negócio?

Existem muitos benefícios ao usar essa ferramenta, a começar pelo fato de que ela é gratuita e fica disponível para todos os usuários da rede de pesquisa.

Além disso, vou te apresentar algumas outras vantagens de usá-lo:

Destacar sua Empresa em Meio a Concorrência

O primeiro grande benefício, é poder se destacar entre os “tubarões”.

Se você é uma empresa pequena e tem a chance de aparecer no Google, assim como, seus concorrentes já fazem, significa que você está em ascensão. Dessa forma, seus clientes em potencial começam a olhar com mais credibilidade para o seu negócio.

Sem contar que quando suas informações estão no Google, você se torna “encontrável”, isto é, acessível. O que por sua vez, facilita que mais clientes encontrem seu empreendimento e passem a procurar por seus serviços ou produtos.

Interagir com os Clientes

O Google Meu Negócio permite que usuários deixem comentários e feedbacks nas fichas técnicas das empresas. E segundo o Google, “empresas que adicionam fotos às fichas recebem 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais cliques para acessar seus websites do que as demais empresas”.

Nesse sentido, além de saber o que as pessoas estão falando sobre sua empresa, você tem a chance de conhecer melhor sua persona, a fim de personalizar suas estratégias para vender mais.

Melhorar o Alcance do Seu Negócio

Se você tem um negócio físico, como por exemplo, uma padaria de bairro e cria sua ficha no Google Meu Negócio, começa a aparecer para todos de sua cidade.

E se sua padaria oferece diferenciais, pode ser que muitas pessoas se interessem em conhecer o seu comércio, acessando sua localização através do Google Maps.

Como resultado disso, você amplia seu empreendimento e passa a fidelizar um número maior de clientes.

Como criar uma conta no Google Meu Negócio

Para criar sua conta é muito simples. Confira esse tutorial que preparei para você:

  • É preciso ter uma conta no Gmail;
  • Em seguida acesse a página inicial do Meu Negócio e clique em “comece agora”;
  • Uma tela irá se abrir e você deverá preencher todas as informações no formulário. Insira informações precisas, sobretudo, com relação ao endereço, horário de funcionamento, contato etc;
  • Revise suas informações e depois confirme que você está autorizado a gerenciar a fica da sua empresa no Google;
  • Aceite os termos de serviço e clique em “continuar”;
  • Coloque um número de celular válido. Ao receber o código via SMS, confirme a criação da sua conta;
  • Por fim, você será redirecionado(a) para a página que acabou de criar.

Como Editar Informações no Google Meu Negócio

E agora vamos descobrir como editar informações no Google Meu Negócio.

Agora que você já tem sua ficha cadastrada, saiba que o Google irá enviar uma carta de confirmação em seu endereço residencial.

Assim que você receber essa carta, terá que inserir o código impresso nela, na sua ficha cadastrada. Todo esse processo é para garantir que você realmente é o proprietário ou o responsável pela empresa que está cadastrando no Google.

Para começar a editar suas informações, será preciso acessar esse link  https://business.google.com/. Através dele, é possível adicionar imagens, telefones, sites, horário de funcionamento, responder avaliações e comentários sobre sua empresa e muito mais.

Alterando as Informações pelo Computador

  • Faça login em sua conta na plataforma do Google Meu Negócio;
  • Altere a visualização se os seus itens estiverem sendo mostrados em lista, clique no ícone de cards Xo9cQPP03bDp4vgRP2ishjcZBZqRk-TDyxhi-ATg para alterar.;
  • Escolha a ficha que deseja gerenciar/alterar;
  • Agora, no menu, clique em Informações;
  • Toque no ícone de lápis FS57ZVveKmjJ_AvQ2UFefyh08mmRQI01lSr02YDM ou no texto da seção que você deseja alterar;
  • Clique no X se desejar remover alguma informação. O Google leva até 60 dias para realizar a remoção;
  • Clique em Aplicar e suas informações serão atualizadas.

Alterando as Informações via Celular

  • Acesse o aplicativo do Google Meu Negócio;
  • Toque no ícone de menu F0er3oSUX0HzVQAs06u7V8IjJs2ACXKHXNJ2WJ9A. Depois clique em Informações Comerciais;
  • Toque no ícone de lápis FS57ZVveKmjJ_AvQ2UFefyh08mmRQI01lSr02YDM ou no texto da seção que você deseja alterar;
  • Insira as novas informações na tela exibida;
  • Agora toque em Salvar no canto superior direito e pronto.

Para excluir Informações via Celular

  • Abra o aplicativo do Google Meu Negócio;
  • Toque no ícone de menu qH3-srMk5KKYe2sFvmgXPZOu_CcNNw_kGsFE5JTl;
  • Clique em Informações comerciais;
  • Toque no ícone de lápis MQ1SA7hspZN-b-rrIoymSFCUXMTrkoWqSAzleTDa ou no texto da seção que você deseja alterar;
  • Toque no X ao lado da seção que você quer excluir ou exclua o conteúdo usando a tecla Backspace no teclado do seu dispositivo;
  • Por fim, clique em Salvar no canto superior direito.

Como Excluir uma Ficha no Google Meu Negócio?

Se você quiser excluir sua ficha, lembre-se que é preciso estar autorizado como sendo o proprietário da empresa, ok?

Se você tiver apenas uma ficha siga os seguintes passos:

  • Faça login em sua conta do Google Meu Negócio;
  • No menu, clique em Informações;
  • Em Fechar ou remover esta ficha clique em Remover esta ficha. Será necessário fazer login em sua conta do Google para confirmar;
  • Leia com atenção as informações na página exibida;
  • Clique em Excluir Conta.

Se você tiver várias fichas é preciso fazer o seguinte:

  • Faça login em sua conta do Google Meu Negócio;
  • Na lista de locais, selecione um ou mais locais que deseja remover;
  • Na barra de ferramentas acima, clique em Ações e em Remover. Se houver um ícone de três pontos IszmtkLPzM1g3nsJy3mL0PMwEZuyF375cKUelY5j, clique nele, e depois em Remover;
  • Revise as informações na caixa de diálogo exibida e clique em Remover.

Sendo assim, todos os dados serão removidos permanentemente da sua conta.

Fonte: Google

Geralmente, a ficha é excluída dentro de 1 a 3 dias úteis. Ademais, vale a pena aguardar até 7 dias para ter certeza de que tudo foi excluído mesmo.

Agora que você já sabe como usar o Google Meu Negócio, cadastre-se em nossa lista de e-mail para receber mais dicas valiosas sobre Marketing Digital.

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